Zwrot na własną rękę
Jeśli nie chcesz korzystać z systemu Wygodne Zwroty, możesz odesłać paczkę samodzielnie. Pobierz formularz zwrotu i dołącz go do przesyłki.
Reklamacje
Jeśli produkt posiada wadę lub chcesz zgłosić reklamację, skorzystaj z formularza reklamacyjnego.
Informacje o zwrotach i reklamacjach
ON-SPORT SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. Szosa Gdańska 4
86-031 Myślęcinek
Tel. 523 070 888
zwroty@winterevent-shop.pl
Jeśli jesteś A) konsumentem, albo B) osobą fizyczną prowadzącą działalność gospodarczą (bez charakteru zawodowego), przysługuje Ci prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość.
Zwracaną rzecz odeślij na adres:
ul. Szosa Gdańska 4
86-031 Myślęcinek
Masz na to 14 dni od dnia odstąpienia od umowy. Do paczki dołącz oświadczenie, wszystkie akcesoria oraz fakturę.
Towar powinien być w stanie nienaruszonym. Koszt przesyłki ponosi kupujący.
Termin liczony jest:
- od momentu objęcia rzeczy w posiadanie przez Ciebie lub wskazaną osobę trzecią (inną niż przewoźnik)
- w przypadku wielu części zamówienia – od otrzymania ostatniej części
Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
Zwrot środków nastąpi maksymalnie w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia. Możemy wstrzymać zwrot do momentu otrzymania produktu lub dowodu jego odesłania.
Prawo zwrotu nie przysługuje m.in. w przypadku:
- produktów wykonanych na indywidualne zamówienie
- produktów szybko psujących się
- produktów w zapieczętowanym opakowaniu (po otwarciu ze względów higienicznych)
- otwartych nośników (oprogramowanie, nagrania audio/wideo)
Szczegóły znajdziesz w regulaminie sklepu.
Jeśli produkt jest wadliwy, możesz złożyć reklamację na podstawie rękojmi.
Zgłoszenie wyślij na:
📧 zwroty@winterevent-shop.pl
📍 ul. Szosa Gdańska 4 86-031 Myślęcinek
Możesz żądać:
- wymiany produktu
- naprawy
- obniżenia ceny
- odstąpienia od umowy (przy wadzie istotnej)
Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni. Odpowiedzialność sprzedawcy trwa 2 lata od wydania towaru.
Zaloguj przez Facebooka
Zaloguj przez Google
